วันเสาร์ที่ 18 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2555

E-Commerce (สัปดาห์ที่ 1)

1.ให้นักศึกษายกตัวอย่างเว็บไซต์ที่มีรูปแบบธุรกิจของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แบบ B2B, B2C, C2C, Brick and Motar, Chick and Chick มาอย่างน้อยรูปแบบละ 3 เว็บไซต์ พร้อมทั่งอธิบายว่าป็นเว็บไซต์ที่ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับอะไร
B2B
www.microsoft.com เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ผลิตซอฟต์แวร์ทั้งสำหรับบุคคลทั่วไป และโดยบริษัทห้างร้าน องค์กรต่างๆ 
www.cisco.com  ซิสโคขายอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต  และอุปกรณ์ทางด้านเครือข่ายอื่นๆ โดยขายผ่านเว็บแบบธุรกิจต่อธุรกิจ
www.dell.com เดลล์เป็นบริษัทคอมพิวเตอร์รายแรก ที่ขายคอมพิวเตอร์ผ่านอินเทอร์เน็ตโดยตรง โดยที่ไม่มีร้านค้าปลีกและไม่มีพ่อค้าคนกลาง
B2C
www.amazon.com เป็นบริษัทผู้ขายปลีกสินค้าผ่านเว็บไซต์
www.agoda.co.th เป็นเว็ปไซต์สำหรับจองโรงแรมในประเทศ
http://www.missblendy.com/ ขายรองเท้าแฟชั่น
C2C
http://www.ebay.com/
เว็บไซต์ประมูลสินค้า
http://www.pamool.com/
เว็บไซต์ประมูลสินค้า
www.bidokay.com 
เว็ปประมูลสินค้า
Brick and Motar
http://www.fashion-flawless.com/store/ ขายเสื้อผ้าออกงาน
www.boots.com ร้านขายเครื่องสำอาง
www.zest.ci.th ขายแผ่นเกมส์ และบัตรเติมเงินเกมส์ต่าง
Chick and Chick
www.siamphone.com ขายโทรศัพท์ มือถือ
www.bkkshopping.net ร้านขายกระเป๋าแฟชั่น
www. www.pgm.everything.co.th/ ขายแผ่นเกมส์
2.ให้นักศึกษาบอกประโยชน์ของการค้าแบบออนไลน์หรือ E- commerce มาอย่างน้อย 5 ข้อ
            1.ประหยัดค่าใช้จ่าย ลดค่าใช้จ่ายบุคลากรบางส่วน ลดขั้นตอนการประกอบธุรกิจ ประหยัดค่าใช้จ่ายในการติดต่อแบบเดิมๆ
            2.หาข้อมูลเพื่อเปรียบเทียบเรื่องราคา คุณภาพสินค้าและข้อมูลอื่นๆเพื่อประกอบการตัดสินใจซื้อ อินเทอร์เน็ตมีประโยชน์มากในเรื่องนี้ สามารถเข้าไปในเว็บบอร์ดต่างในการหาข้อมูลได้ง่าย
            3.ลดความผิดพลาดในการสื่อสาร จากเดิมที่ในการค้าต้องส่งแฟกซ์ หรือบางทีบอกจดทางโทรศัพท์ รับใบคำสั่งซื้อแล้วมาคีย์เข้าระบบ ถ้าสามารถทำการติดต่อกันผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ส่งข้อมูลกันได้เลยจะช่วยลดความผิดพลาดในส่วนนี้ไปได้
4.ไม่มีข้อจำกัดด้านสถานที่ สามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทั่วโลก (หมายความว่าต้องสร้างเว็บไซต์ให้มีข้อมูลเป็นภาษาสากลหรือภาษาที่กลุ่ม ลูกค้าเป้าหมายของเราใช้มากๆ เช่นภาษาจีน ญี่ปุ่น เป็นต้น)
5.ไม่มีข้อจำกัด้านเวลา สามารถทำการค้าได้ 24 ชั่วโมง วัน ผ่านระบบอัตโนมัติ
3.ให้นักศึกษาหาข้อจำกัดของการค้าแบบออนไลน์หรือ E- commerce มาอย่างน้อย 5 ข้อ
            1.ผู้ขายไม่มั่นใจว่าลูกค้ามีตัวตนอยู่จริง จะเป็นบุคคลเดี่ยวกับที่แจ้งสั่งซื้อสินค้าหรือไม่ มีความสามารถ ในการที่จะจ่ายสินค้าและบริการหรือไม่ และไม่มั่นใจว่าการทำสัญญาซื้อขาย
ผ่านระบบ Internet จะมีผลถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่

            2.ข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์สามารถทำสำเนาหรือดัดแปลงหรือสร้างขึ้นใหม่ได้ง่ายกว่าเอกสารที่
เป็นกระดาษ จึงต้องจัดการระบบการรักษาความปลอดภัยในการอ้างสิทธิให้ดีพอ

            3.ประเทศไทยยังไม่มีธนาคารพาณิชย์ที่จะทำหน้าที่รับประกันความเสี่ยงสำหรับการชำระเงินทาง
อิเล็กทรอนิกส์ ในปัจจุบันการชำระเงินยังต้องผ่านธนาคารที่เป็นของต่างประเทศ

            4.ปัญหาความยากจน ความด้อยโอกาสและขาดความรู้ทางเทคโนโลยี รวมทั้งขาดเครือข่าย
การสื่อสาร เช่น ระบบเคเบิล ระบบโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ ทำให้ไม่สามารถให้บริการได้อย่างทั่วถึง
จึงทำให้ชนบทที่ห่างไกลไม่สามารถเข้าถึงและใช้บริการ Internet ได้

            5. E-Commerce ยังมีประเด็นเชิงนโยบายที่ทำให้รัฐบาลต้องเข้ามากำหนดมาตรการ เพื่อให้
ความคุ้มครองกับผู้ซื้อและผู้ขาย ขณะเดียวกันมาตรการมนเรื่องระเบียบที่จะกำหนดขึ้นต้อง
ไม่ขัดขวางการพัฒนาเทคโนโลยี

งานสัปดาห์ที่ 3

1.โดเมนเนม 2 ระดับ  มีลักษณะดังนี้  hotmail.com ,thai.net เป็นต้น  โดยโดเมนแบบนี้จะประกอบด้วยชื่อโดเมน และตัวย่อที่อยู่ด้านหลังเครื่องหมายจุด  คือคำย่อของประเภทองค์กร
.Com   กลุ่มองค์กรการค้า
.Edu   กลุ่มการศึกษา
.Gov   กลุ่มองค์กรรัฐบาล
.Mil   กลุ่มองค์กรการทหาร
.Net   กลุ่มการบริการเครือข่าย
.Org   กลุ่มองค์กรอื่นๆ

.Mobi  เกี่ยวกับมือถือ
.Asia  ผู้จดโดเมนหรือ เจ้าของโดเมนนั้นมีถิ่นที่ตั้งในแถบเอเชียแปซิฟิก
.Travelเว็บไซต์การท่องเที่ยว โรงแรม ทัวร์
.Job   เกี่ยวกับกลุ่มอาชีพ

 

2.
.go     หน่วยงานรัฐบาล
.ac     สถาบันการศึกษา
.co     องค์กรธุรกิจ
.or     องค์กรอื่นๆ

.net    องค์กรบริหารเครือข่าย

3.
.th     Thailand ไทย
.cn     China จีน
.uk     United Kingdom อังกฤษ
.jp     Japan ญี่ปุ่น
.au     Australia ออสเตรเลีย

4.
4.1www.nasa.gov เว็บไซต์ขององค์การนาซ่า
4.2www.bot.or.th เว็บไซต์ธนาคารแห่งประเทศไทย
4.3www.siam.edu เว็บไซต์มหาวิทยาลัยสยาม
4.4www.tourismthailand.org เว็บไซต์ข้อมูลท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย
4.5www.navy.mil เว็บไซต์กองทัพเรือสหรัฐอเมริกา

5.
เว็บไซต์ขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
1.มีรูปแบบที่เรียบง่าย ไม่ซับซ้อน และใช้งานได้สะดวก มีกราฟิกและตัวอักษรที่เคลื่อนไหว ชนิดและสีของตัวอักษรไม่มากจนเกินไป
2.การออกแบบและเรียบเรียงเนื้อหาอย่างรอบคอบ สร้างความรู้สึกว่าเว็บไซต์มี คุณภาพถูกต้อง และเชื่อถือได้
3.การจักหมวดหมู่สินค้า เพื่อสะดวกในการค้นหา มีข้อมูลและรูปตัวอย่างสินค้าอย่างชัดเจน
4.มีช่องทางการติดต่ออื่นๆ การรับประกันสินค้า วิธีการสั่งซื้อ และแผนที่ร้านค้าชัดเจน

การพานิชอิเล็กทรอนิกส์

แบบฝึกหัด (สัปดาห์ที่ 5)

1. ให้นักศึกษาค้นหาไวรัสคอมพิวเตอร์ในปัจจุบันมา 5 ชนิด โดยให้บอกชื่อและรายละเอียดการทำงานของไวรัส 

1.1ไวรัส Autorun
เป็นไวรัสตัวใหม่ที่กำลังระบาดอยู่ จัดเป็น spyware ที่ก่อกวนการทำงานมากกว่าจะทำลายข้อมูล โดยจะเป็นการติดผ่าน Handy Drive และ Floppy Disk เท่านั้น เครื่องที่ติดไวรัสตัวนี้แล้วจะไม่สามารถดับเบิ้ลคลิกเปิดไดร์ฟต่างๆได้ แต่จะคลิกเมาส์ขวาเพื่อเปิดไดร์ฟโดยเลือกเมนู Open หรือ Explore  1.2ไวรัส Flashy
ไวรัส Flashy.exe จะทำให้ไม่สามารถเรียกใช้ Task Manager, Registry Editor และ Folder Option ได้ ไม่ว่าจะเรียกด้วยวิธีใด และเครื่องคอมพิวเตอร์จะถูกกำหนดให้มีการตั้งรหัสผ่านสำหรับ Admin ใหม่ทำให้เราไม่สามารถเข้าเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ เมื่อมีการ plug in Handy Drive, Flash Drive, Thumb Drive หรือ Memory Card เข้าไปใน Card Reader แล้ว หากว่า ใน Memory Card นั้นมี Folder อยู่ Folder เหล่านั้นจะถูกเปลี่ยนให้ไปอยู่ใน สถานะ Hidden ทำให้เราไม่สามารถมองเห็น Folder เหล่านั้นได้ 
1.3ไวรัส Win32.Brontok
ไวรัส Win32.Brontok ซึ่งเมื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ไหนติดไวรัสตัวนี้แล้วจะรู้ได้ง่ายๆ ครับ เมื่อ Retart เครื่องขึ้นมาทุกครั้ง เครื่องคอมพิวเตอร์จะเปิดรูปขึ้นมาอัตโนมัติ ดังรูป brontok.JPG หรือ ให้เปิด window explorer แล้วดูเมนู Tools > Folder Options หากเปิดแล้วไม่พบเมนู Folder Options นั่นแสดงว่าเครื่องคุณติดไวรัสไปแล้ว ยังมีอีกวิธีในการตรวจสอบครับคือ ถ้าคุณ run คำสั่ง cmd หรือคำสั่ง msconfig เครื่องจะทำการ restart โดยอัตโนมัติ
1.4ไวรัส VBS.Godzilla
ไวรัส VBS.Godzilla นี้เป็นหนอน(Worm) ที่อาศัยไดร์ฟ USB ในการแพร่กระจาย มีจุดประสงค์เพื่อก่อกวนมากกว่าจะทำลายข้อมูลในเครื่องคอมพิวเตอร์ การก่อกวนของหนอนชนิดนี้ได้แก่เปลี่ยนเมนูคลิ๊กขวาที่ไดร์ฟต่างๆ ในโปรแกรม Windows Explorer เป็น Autoplay นอกจากนี้เครื่องก็จะไม่สามารถดับเบิ้ลคลิ๊กที่ไดร์ฟต่างๆ ใน Windows Explorer ได้ และทุกครั้งที่ดับเบิ้ลคลิ๊กก็จะมีการสร้างโพรเซสของหนอนชื่อ wscript.exe ขึ้นมาทำงานได้ 
1.5ไวรัส Toy
ไวรัส Toy จะพบใน Handy Drive เมื่อ เวลาจะดับเบิ้ลคลิ๊กเปิดเข้าใน Handy Drive จะไม่สามารถเปิดเข้าไปได้ โดยจะมีกรอบข้อความที่แสดงว่าหาไฟล์ที่ชื่อ toy.exe ไม่เจอทำให้เปิดไม่ได้ ต้องทำการคลิกขวาแล้วเลือก open ถึงจะสามารถเข้า Handy Drive ได้


2.จงบอกความแตกต่างระบบการรักษาความปลอดภัยในการชำระเงิน แบบ SSL และ SET

SSL
เป็นโปรโตคอลที่พัฒนาโดย Netscape เพื่อใช้ในการรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลบน World Wide Web
ใช้สำหรับตรวจสอบและเข้ารหัสข้อมูลในการติดต่อสื่อสารระหว่างเครื่องให้บริการ (Server) และเครื่องรับบริการ (Client)
ใช้เทคนิค Cryptography และ ใบรับรองดิจิตอล (Digital Certificates)
 ผู้ใช้จะติดต่อ Web Server โดยที่ URL จะต้องใส่โปรโตคอล “https:// แทน http:// ซึ่งเป็นตัวที่บอกว่าต้องการใช้โปรโตคอล SSL ในการติดต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์

SET
 เป็นโปรโตคอลที่ทาง Visa และ Master card คิดคั้นร่วมกับ Microsoft และ Netscape เพื่อตรวจสอบการชำระเงินด้วยบัตร    
เครดิตผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายต่าง ๆ ด้วยการสร้างรหัส SET ระดับ 128  bit

3.       จงอธิบายความหมายและข้อแตกต่างของ ลายมือชื่อดิจิทัล (Digital Signature) และลายมือชื่ออิเลกทรอนิกส์ (Electronic Signature)
Digital signature (การลงนามดิจิตอล) เป็นการลงนามอิเลคทรอนิคส์ที่สามารถใช้ในการรับรองเอกลักษณ์ของผู้ส่งข่าว สารหรือผู้ลงนามเอกสาร และความเป็นไปได้ในการทำความมั่นใจว่าเนื้อหาดั้งเดิมของข่าวสารหรือเอกสาร ที่ได้รับการส่งไม่มีการเปลี่ยนแปลง การลงนามดิจิตอลสามารถส่งได้ง่าย ไม่สามารถเลียนแบบโดยบางคน และสามารถประทับตราเวลาอย่างทันที ความสามารถทำให้มั่นใจที่ข่าวสารลงนามดั้งเดิมมาถึงหมายความว่าผู้ส่งไม่ สามารถปฏิเสธอย่างง่ายดายต่อมา
      การลงนามดิจิตอลสามารถได้รับการใช้กับข่าวสารชนิดต่างๆ ไม่ว่ามีการ encrypt หรือไม่ อย่างง่ายที่ผู้รับสามารถมั่นใจถึงเอกลักษณ์ของผู้ส่งและข่าวสารไม่เสียหาย การรับรองดิจิตอลเก็บการลงนามดิจิตอลของผู้มีอำนาจเสนอการรับรอง ดังนั้นทุกคนสามารถตรวจสอบว่าการรับรองเป็นของจริง

      ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Signature) “ หมายความว่า อักษร อักขระ ตัวเลข เสียงหรือสัญลักษณ์อื่นใดที่สร้างขึ้นให้อยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งนามาใช้ประกอบกับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เพื่อแสดงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุตัวบุคคล ผู้เป็นเจ้าของลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์นั้น และเพื่อแสดงว่าบุคคลดังกล่าวยอมรับข้อความในข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์นั้น”
ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ คือ สิ่งที่สามารถยืนยันได้ว่าข้อมูลนั้นเป็นของใคร เหมือนกับลายมือหรือลายเซ็นต์ธรรมดาที่สามารถยืนยันได้ว่าคนเซ็นคือใคร แต่ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์นั้นก็เหมือนกับว่าเป็นลายเซ็นที่สร้างขึ้นด้วย ระบบอิเล็กทรอนิกส์

4.       ให้นักศึกษาบอกประโยชน์จากการเล่นอินเตอร์เน็ต หรือเล่นเกมส์ในเวลาเรียนมาอย่างน้อยคนละ 5 ข้อ
4.1 ไม่ต้องฟังอาจารย์บ่น
4.2 ฝึกการตั้งสมาธิจดจ่อกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง
4.3 ฝึกทำทั้ง2อย่างพร้อนกัน
4.4 คลายเคลียดเวลาเรียน
4.5 ติดตามเฟซบุ๊คได้ทันเวลา
5.       ให้นักศึกาบอกผลเสียจากการเล่นอินเตอร์เน็ต หรือเล่นเกมส์ในเวลาเรียนมาอย่างน้อยคนละ 5 ข้อ
5.1 เสียผลประโยชน์ในการเรียน
5.2 ทำงานไม่ทัน
5.3 โดนอาจารย์ดุและตัดคะแนน
5.4 ไม่มีสมาธิในการเรียน
5.5 ลืมทำการบ้านเพราะไม่ได้ฟัง

การชำระเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์

แบบฝึกหัด 

1.การยื่นหมูยื่นแมว นัดมาเจอกัน ณ สถานที่ที่นัดไว้ แล้วจ่ายเงิน รับของเป็นวิธีการที่จะได้  ของแน่นอนที่สุดทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย แต่ข้อควรระวังคือควรจะนัดในที่ที่ปลอดภัยและไม่ควรไปคนเดียว เพื่อความปลอดภัย


2.ต้องรับผิดชอบ เพราะ เป็นข้อผิดพลาดของผู้ใช้เอง 
   การป้องกัน 
   - ผู้ซื้อควรเลือกซื้อสินค้าหรือบริการจากผู้ขายที่น่าเชื่อถือคือ มีรายละเอียดชื่อที่อยู่ของผู้ขายสินค้า หรือวิธีที่สามารถติดต่อได้
   - หากไม่มั่นใจผู้ขาย ก็ควรหลีกเลี่ยงไปใช้บริการของร้านค้าที่เป็นที่รู้จัก
   - การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทางอินเทอร์เน็ต ผู้ถือบัตรไม่ควรให้ข้อมูลบัตรเครดิต
3. คือระบบที่ผู้ซื้อและผู้ขายจะต้องเปิดบัญชีกระเป๋าเงิน โดยระบบจะทำการโอนเงินระหว่างบัญชีที่เปิด นั่นหมายความว่าในบัญชีของผู้ซื้อจะต้องมีเงินพอที่จะโอนให้กับผู้ขาย ผู้ซื้อจะต้องโอนเงินจากบัญชีธนาคารเข้าสู่บัญชี ของตนเอง หลังจากนั้นก็สามารถจะโอนไปให้กับบัญชีของผู้อื่นได้ ซึ่งในการโอนเงินต่างๆจะมีการคิดค่าธรรมเนียมเป็นร้อยละของจำนวนเงิน ซึ่งอัตราคาธรรมเนียมและวิธีในการโอนเงินนั้นสามารถหาดูได้จากเว็บไซต์ที่ใช้งาน


4.
  - ไปรษณีไทย  บริการรับส่งพัสดุและสินค้าอุปกรณ์ต่างๆ
  - บริษัท เฟดเรดรัล เอ๊กซ์ เพรส จำกัด   บริการ รับ ส่งพัสดุ ระหว่างประเทศ
  - บริษัทFEDEX  บริการ รับ ส่งพัสดุ ระหว่างประเทศ 
  - เคอาร์ โอเวอร์ซี รับ-ส่งของส่วนตัว และ เชิงการค้าจากเอเมริกากลับเมืองไทย จัดส่งทั้งทางเรือ และ ทางอากาศ
 - บริษัทDHL รับ ส่งพัสดุ ระหว่างประเทศ